PG사 견적서를 받아 보면 요율이 한 줄로 끝나지 않고 결제수단별로 여러 줄이 적혀 있는 일이 많습니다. 신용카드, 체크카드, 간편결제, 계좌이체, 가상계좌가 저마다 따로 적혀 있고, 어떤 줄은 퍼센트로, 어떤 줄은 원 단위로 적혀 있기도 합니다.
처음 보시면 복잡해 보이지만 까닭은 단순합니다. 수단마다 돈이 오가는 길이 달라서 PG사가 치르는 원가도 다르기 때문입니다. 이 원가 차이가 요율표에 그대로 옮겨 적힌다고 보시면 이해가 쉽습니다.
카드결제는 카드사 승인과 정산을 거치고, 카드사가 떼는 가맹점 수수료가 원가의 큰 몫을 차지합니다. 계좌이체는 은행과 연결된 이체 망을 쓰고, 가상계좌는 손님마다 입금 계좌를 만들어 주고 입금을 확인해 알려 주는 일이 들어갑니다.
간편결제는 결제사가 손님의 카드나 계좌를 묶어 두고 대신 결제를 일으키는 방식이라 결제사 쪽에서 정한 수수료 체계가 따로 있습니다. 이렇게 길이 다르니 요율표가 수단별로 나뉘는 것입니다. 결국 요율표의 줄 수는 PG사가 손님 돈을 옮기는 길의 수와 같다고 보셔도 됩니다.
그래서 결제수단별 요율은 하나하나 따로 보시기보다 사장님 매출이 어떤 수단으로 들어오는지와 함께 보셔야 의미가 생깁니다. 손님 대부분이 신용카드로 결제한다면 신용카드 줄이 가장 중요하고, 계좌이체 손님이 많다면 그 줄이 한 달 부담을 좌우합니다.
베스트페이 상담에서는 먼저 매출 구성을 여쭙고, 중요한 줄부터 차례로 짚어 드립니다. 덜 중요한 줄은 나중에 보셔도 늦지 않으니, 처음부터 모든 줄을 외우려 하지 않으셔도 됩니다.
같은 카드라도 신용카드와 체크카드는 요율이 다릅니다
카드사가 떼는 가맹점 수수료는 신용카드와 체크카드가 따로 정해집니다. 체크카드는 손님 계좌에서 바로 돈이 빠져나가 카드사가 돈을 먼저 내주는 부담이 적기 때문에, 우대 구간 안에서도 신용카드와 다른 요율이 공시됩니다. 구간별 신용카드와 체크카드 요율은 여신금융협회가 공시하고, 해마다 상반기와 하반기에 다시 정해지니 최근 공시를 기준으로 보셔야 정확합니다.
예전에 들은 숫자를 그대로 믿으시면 차이가 생길 수 있습니다. 공시 화면은 구간별로 나뉘어 있어 내 사업장 구간만 찾아보시면 됩니다.
PG사 견적서에서는 이 둘을 따로 적는 곳도 있고 카드로 묶어 한 줄로 적는 곳도 있습니다. 묶어서 적혀 있다면 그 숫자가 신용카드 기준인지, 신용카드와 체크카드를 섞어 평균으로 낸 것인지 여쭤보시면 좋습니다. 체크카드 손님이 많은 업종이라면 둘을 나눈 견적이 사장님께 더 맞을 수 있고, 반대로 신용카드 손님이 대부분이라면 묶음 견적도 크게 다르지 않을 수 있습니다.
어느 쪽이 맞는지는 손님 비율을 보면 금방 갈라지니, 상담 때 그 비율부터 같이 잡아 보겠습니다.
손님이 신용카드와 체크카드를 어떤 비율로 쓰는지는 지금 쓰시는 PG사 관리자 화면이나 카드사 매출 내역에서 대략 볼 수 있습니다. 아직 결제를 받기 전이라면 같은 업종의 일반적인 모습을 바탕으로 가늠해 볼 수도 있습니다. 베스트페이 상담에서는 이 비율을 함께 잡아 보고, 두 요율을 섞었을 때 한 달 수수료가 얼마쯤 나오는지 계산해 드립니다.
숫자가 막막하시면 대략적인 느낌만 말씀해 주셔도 됩니다. 비율을 한 번 잡아 두면 다른 견적을 받을 때도 그대로 쓸 수 있습니다.
간편결제는 결제사가 정한 체계를 함께 따릅니다
요즘은 쇼핑몰 손님 상당수가 카드번호를 직접 넣기보다 간편결제 버튼을 누릅니다. 간편결제는 결제사가 손님의 카드나 계좌를 미리 묶어 두고 대신 결제를 일으키는 방식이라, 카드사 몫 외에 결제사가 정한 수수료 체계가 함께 작동합니다.
그래서 PG사 견적서에 간편결제가 카드와 따로 적혀 있거나, 결제사별로 다른 줄이 붙어 있는 일이 많습니다. 간편결제 손님이 많다면 이 줄을 먼저 보셔야 합니다. 버튼 하나가 늘어날 때마다 요율표에 줄이 하나씩 더 붙는다고 생각하시면 됩니다.
간편결제를 쇼핑몰에 붙이는 방법도 여러 가지입니다. PG사 결제창 안에 간편결제 버튼을 함께 넣는 방식이 있고, 판매자가 결제사와 따로 계약해 붙이는 방식도 있습니다. 어떤 방식이냐에 따라 수수료가 PG사 정산서에 함께 찍히기도 하고 결제사에서 따로 정산되기도 합니다.
정산이 두 항목으로 나뉘면 한 달 수수료를 모아 보기가 번거로우니, 견적을 받을 때 어느 쪽으로 정산되는지 함께 여쭤보시면 좋습니다. 두 항목 정산을 한곳에 모아 보는 방법도 상담에서 함께 짚어 드립니다.
어떤 간편결제를 열어 둘지는 손님층과 판매 방식에 따라 달라집니다. 모든 버튼을 다 붙이는 것이 늘 좋은 것은 아니고, 손님이 실제로 많이 누르는 버튼을 중심으로 정하시는 편이 관리도 편합니다. 베스트페이 상담에서는 쇼핑몰이나 결제 링크를 어떻게 쓰시는지 듣고, 간편결제를 어떤 방식으로 붙일 수 있는지와 그때 수수료가 어디서 빠지는지를 함께 설명해 드립니다.
간편결제 버튼을 나중에 더하고 싶으실 때도 다시 연락 주시면 이어서 도와 드립니다.
계좌이체와 가상계좌는 건마다 매겨지기도 합니다
계좌이체와 가상계좌는 카드와 원가 구조가 달라 요율을 매기는 방식도 다를 수 있습니다. 결제 금액에 비율을 곱하는 곳이 있고, 금액과 상관없이 한 건마다 정해진 금액을 받는 곳이 있으며, 비율로 받되 한 건당 하한을 두는 곳도 있습니다.
같은 이름의 결제수단이라도 견적서마다 적는 방식이 다르니, 비율인지 건당 금액인지부터 여쭤보셔야 서로 놓고 볼 수 있습니다. 단위를 맞추지 않고 숫자만 놓고 보시면 어느 쪽이 가벼운지 거꾸로 읽히기도 합니다.
건마다 받는 방식은 결제 금액이 작을수록 비율로 바꿔 보면 부담이 커집니다. 예를 들어 소액 결제가 많은 업종이라면 같은 건당 금액이라도 매출 대비 비율이 높게 나오고, 한 건의 금액이 큰 업종이라면 오히려 가볍게 느껴질 수 있습니다.
그래서 계좌이체와 가상계좌 줄은 사장님 평균 결제 금액과 함께 놓고 보셔야 의미가 있습니다. 평균 금액은 지난 몇 달 매출을 건수로 나눠 보시면 대략 나옵니다. 건수가 많은 업종일수록 이 차이가 한 달 합계에서 크게 벌어집니다.
가상계좌는 손님이 입금을 미루거나 금액을 다르게 넣는 일도 있어 운영 쪽에서 챙길 것이 따로 생깁니다. 입금이 확인되면 주문 상태가 자동으로 바뀌는지, 입금 기한이 지나면 어떻게 처리되는지도 함께 살펴보셔야 합니다. 베스트페이 상담에서는 수수료와 함께 이런 운영 흐름까지 짚어 드리고, 쇼핑몰이나 결제 링크에 어떤 방식으로 붙이면 편한지 같이 정해 드립니다.
입금 확인을 손으로 하지 않아도 되도록 붙이는 방법을 먼저 권해 드립니다.
손님이 쓰는 수단 비율로 실제 부담을 계산해 드립니다
결제수단별 요율을 다 알아도 한 달에 실제로 얼마가 나갈지는 따로 계산해 보셔야 나옵니다. 방법은 어렵지 않습니다. 한 달 매출을 결제수단별로 나누고, 수단마다 요율을 곱하거나 건당 금액에 건수를 곱해 모두 더하면 됩니다. 이렇게 계산한 금액을 한 달 매출로 나누면 사장님 사업장에 실제로 적용되는 평균 요율이 나오고, 이 숫자로 견적끼리 놓고 보시면 차이가 분명해집니다.
계산이 번거로우시면 매출 내역만 보내 주셔도 저희가 대신 계산해 드립니다.
아직 결제를 받기 전이라 수단별 비율을 모르셔도 괜찮습니다. 판매 방식과 손님층을 들으면 대략적인 비율을 잡아 볼 수 있고, 운영을 시작한 뒤 몇 달 매출이 쌓이면 실제 비율로 다시 계산해 볼 수 있습니다. 처음 잡은 비율과 실제가 크게 다르면 그때 어떤 결제수단을 앞에 둘지 다시 정하셔도 됩니다.
처음부터 딱 맞추려 애쓰지 않으셔도 되고, 비율을 다시 잡는 일도 저희가 같이 해 드립니다. 운영하시면서 손님이 실제로 어떤 버튼을 누르는지 지켜보시는 것이 가장 정확한 자료가 됩니다.
베스트페이는 링크결제와 수기결제, 쇼핑몰 연동, 앱과 SNS 연동까지 온라인과 비대면 결제를 폭넓게 상담합니다. 상담에서 결제수단별 비율을 함께 잡고 한 달 기준 금액으로 바꿔 드리며, 실제 적용 요율은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정됩니다.
전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 연락 주시면 지금 매출 구성부터 같이 펼쳐 보겠습니다.
수수료를 비교할 때 어떤 공개 자료를 보면 될까요?
PG사 수수료를 비교할 때 기준으로 삼을 만한 공개 자료가 있습니다. 매출 규모가 작은 가맹점에 적용되는 우대 수수료율은 금융위원회가 정해 발표하고, 카드값을 실제로 굴리는 PG사는 견적을 낸 곳에 직접 물으면 나옵니다. 베스트페이 견적이라면 금융감독원 명단에 오른 1차 대행사와 맺은 2차 PG 계약을 바탕으로 그 회사 이름까지 같은 표에 적어 드립니다.
공개된 기준과 받으신 견적을 나란히 놓아 보면 어디서 차이가 생기는지 짚기 쉬워집니다.
결제수단별 요율을 볼 때 이렇게 보시면 됩니다
카드 줄이 신용카드 기준인지 평균인지 여쭤보세요
계좌이체와 가상계좌는 비율인지 건당인지 봅니다
간편결제 수수료가 어디서 정산되는지 함께 봅니다
한 달 매출을 수단별로 나눠 실제 금액으로 바꿉니다
PG사 수수료 결제수단, 자주 물어보시는 질문입니다
체크카드 결제가 신용카드보다 수수료가 낮은가요?
카드사가 떼는 가맹점 수수료만 보면 체크카드 요율은 신용카드와 따로 정해져 공시됩니다. 체크카드는 손님 계좌에서 바로 돈이 빠져나가 카드사가 돈을 먼저 내주는 부담이 적기 때문입니다. 구간별 신용카드와 체크카드 요율은 여신금융협회 공시에서 볼 수 있고, 해마다 상반기와 하반기에 다시 정해집니다.
다만 PG사 견적서에는 둘을 묶어 카드 한 줄로 적는 곳도 있어서, 그 숫자가 어떤 기준인지 여쭤보셔야 정확합니다. 체크카드 손님이 많은 업종이라면 둘을 나눠 받는 견적이 더 맞을 수 있습니다. 베스트페이 상담에서는 손님이 두 카드를 어떤 비율로 쓰는지 함께 잡아 보고 한 달 수수료로 바꿔 드립니다.
간편결제로 받으면 카드보다 수수료가 더 나가나요?
간편결제는 결제사가 정한 수수료 체계가 함께 작동하기 때문에 카드결제와 같은 숫자가 아닐 수 있습니다. 손님이 간편결제 버튼으로 결제해도 그 안에서는 카드나 계좌가 쓰이고, 여기에 결제사가 대신 결제를 일으키는 몫이 얹히는 구조입니다. 그래서 PG사 견적서에 간편결제가 따로 적혀 있는 일이 많습니다.
더 나가는지 덜 나가는지는 결제사와 붙이는 방식에 따라 달라지므로 한 줄로 말씀드리기 어렵습니다. 간편결제 손님이 많다면 그 줄을 먼저 받아 보시고, PG사 정산서에 함께 찍히는지 결제사에서 따로 정산되는지도 여쭤보세요. 베스트페이 상담에서는 붙이는 방식과 정산 흐름을 함께 놓고 설명해 드립니다.
가상계좌 수수료는 어떤 식으로 매겨지나요?
가상계좌는 PG사에 따라 결제 금액에 비율을 곱하는 방식과 건마다 정해진 금액을 받는 방식이 섞여 있습니다. 비율로 받되 한 건당 하한을 두는 곳도 있어서, 같은 가상계좌라도 견적서마다 숫자의 단위가 다를 수 있습니다. 먼저 단위가 무엇인지 여쭤보셔야 견적끼리 놓고 볼 수 있습니다.
건마다 받는 방식이라면 평균 결제 금액이 작을수록 매출 대비 부담이 커지고, 금액이 큰 업종이라면 가볍게 느껴질 수 있습니다. 입금 확인 뒤 주문 상태가 자동으로 바뀌는지, 기한이 지나면 어떻게 처리되는지 같은 운영 흐름도 함께 살펴보셔야 합니다. 베스트페이 상담에서 평균 금액을 넣어 한 달 기준으로 계산해 드립니다.
결제수단을 적게 열어 두면 수수료가 줄어드나요?
결제수단 수를 줄인다고 수수료가 저절로 줄어드는 것은 아닙니다. 수수료는 열어 둔 수단의 개수가 아니라 손님이 실제로 어떤 수단으로 결제했는지에 따라 빠지기 때문입니다. 다만 건당 금액으로 받는 수단을 소액 손님이 많이 쓴다면, 그 수단을 뒤로 두는 것만으로도 평균 요율이 달라질 수는 있습니다.
반대로 손님이 원하는 결제수단이 없으면 결제를 포기하고 나가는 일도 생길 수 있어서, 수수료만 보고 줄이시는 것은 조심스럽습니다. 손님이 실제로 많이 쓰는 수단을 중심으로 열어 두고, 나머지는 매출 흐름을 보며 정하시는 편이 좋습니다. 베스트페이 상담에서 업종과 손님층을 듣고 함께 정해 드립니다.
링크결제와 쇼핑몰 결제는 수수료가 다른가요?
링크결제와 쇼핑몰 결제는 손님이 결제하는 화면이 다를 뿐, 둘 다 PG사를 거치는 온라인 결제라는 점은 같습니다. 다만 판매 방식에 따라 PG사가 심사에서 보는 부분이 달라질 수 있고, 그에 따라 조건이 따로 정해지기도 합니다. 링크결제는 상담이나 메신저로 주문을 받는 판매자가, 쇼핑몰 결제는 사이트를 운영하는 판매자가 주로 씁니다.
어느 쪽이 더 맞는지는 손님을 어디서 만나는지에 따라 달라지고, 둘을 함께 쓰시는 분도 많습니다. 베스트페이는 링크결제와 수기결제, 쇼핑몰 연동, 앱과 SNS 연동을 모두 상담하며, 쓰시는 방식을 듣고 수수료와 정산 조건을 함께 설명해 드립니다. 실제 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정됩니다.
수기결제도 다른 결제와 같은 수수료로 받을 수 있나요?
수기결제는 손님 카드 정보를 판매자가 직접 입력해 결제하는 방식이라, PG사에 따라 다른 결제와 조건을 따로 두기도 합니다. 손님이 결제창에서 직접 인증하는 방식과 확인 절차가 달라서 PG사가 심사에서 판매 방식과 거래 흐름을 함께 살펴보기 때문입니다. 그래서 같은 판매자라도 수기결제 줄은 따로 적혀 있는 견적이 있습니다.
전화 주문이나 단골 손님 결제처럼 수기결제가 필요한 업종이라면 상담 때 미리 말씀해 주시면 좋습니다. 어떤 상황에서 쓰시는지, 한 달에 몇 건쯤인지 들으면 진행 방법을 먼저 설명해 드릴 수 있습니다. 수수료와 정산 조건은 신청 내용을 검토하고 심사를 거친 뒤 계약으로 확정됩니다.
결제수단별 비율을 모르는데 견적을 받을 수 있나요?
네, 받으실 수 있습니다. 판매 방식과 손님층만 들어도 대략적인 비율을 함께 잡아 볼 수 있습니다. 예를 들어 메신저로 주문을 받아 링크로 결제하는지, 쇼핑몰에서 간편결제 버튼을 많이 누르는지, 계좌이체를 원하는 손님이 많은지만 말씀해 주셔도 처음 계산에는 충분합니다.
운영을 시작하고 몇 달 매출이 쌓이면 관리자 화면에서 실제 비율을 볼 수 있으니, 그때 다시 계산해 보시면 됩니다. 처음 잡은 비율과 실제가 다르면 어떤 수단을 앞에 둘지 다시 정하셔도 늦지 않습니다. 베스트페이 상담에서 처음 비율을 함께 잡고 한 달 기준 금액으로 바꿔 보여 드립니다. 숫자가 막막하셔도 판매 모습만 들려주시면 됩니다.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.
